Việc Tòa án tối cao Hoa Kỳ chính thức hợp pháp hóa cá cược thể thao vào tháng 5/2018 chính là “cú hích cực đại”, thúc đẩy ngành công nghiệp cá cược trực tuyến tạo ra những sản phẩm trí tuệ nhân tạo và ứng dụng công nghệ cao.Cá cược thể thao đưa các sản phẩm công nghệ lên tầm cao mới

Các video highlights này khơi gợi sự hứng thú cho NHM trong việc dự đoán diễn biến tiếp theo của trận đấu, từ đó đặt cược vào những khả năng có thể xảy ra. Chính sự thành công của WSC Sports tạo động lực cho các “Ông kẹ” về công nghệ khác như VSiN và Optimove đầu tư mạnh tay hơn vào mảng cá cược thể thao trực tuyến.

WBC Sports đang cho thấy sự thành công về ứng dụng công nghệ và cá cược trực tuyến.

 

“Các sản phẩm trí tuệ nhân tạo và công nghệ cao giúp các hãng cá cược xác định được chính xác chiến lược phát triển cho từng phân khúc khách hàng khác nhau dựa trên xu hướng và sở thích. Điều này giúp cho các fan cảm thấy hứng thú và tích cực tham gia vào các hoạt động cá cược. Sự tin tưởng và hứng thú của người dùng được thể hiện thông qua số lần “click chuột” và đặt cược. Hay nói ngắn gọn, sự tin tưởng chính là lợi nhuận”, ông Shaka Arnon, người đồng sáng lập WSC Sports cho biết.

Cá cược thể thao đưa các sản phẩm công nghệ lên tầm cao mới
Với sự phát triển của công nghệ, việc cá cược chưa bao giờ dễ dàng như lúc này.

Optimove là một cái tên kỳ cựu trên thị trường cá cược thể thao. Rất nhiều khách hàng của Tập đoàn công nghệ này nằm trong ERG Power 50, một danh sách các hãng cá cược trực tuyến có tầm ảnh hưởng lớn nhất trên thế giới được công bố hàng năm bởi Tập đoàn Intel. Optimove cung cấp những dịch vụ nhằm hỗ trợ các hãng cá cược trong việc tương tác với người dùng ứng dụng thông qua từng điểm chạm, từng lần click chuột, thậm chí là tương tác thông qua việc gửi email.

“Các hãng cá cược luôn phải ưu tiên việc duy trì sự tương tác với các khách hàng. Tất cả thông tin mà khách hàng cần đều phải sẵn có. Đó là lý do vì sao chúng ta sử dụng những trợ lý ảo (công nghệ trí tuệ nhân tạo) trong việc thắt chặt mối quan hệ giữa thương hiệu của hãng và khách hàng”, bà Hila Perl, Giám đốc Quan hệ Công chúng của Optimove khẳng định.

Dựa trên các dữ liệu liện quan đến hoạt động của các hãng cá cược cũng như sự tương tác của người dùng tới các ứng dụng cá cược trực tuyến, Optimove sẽ xây dựng một các kế hoạch mang tính dự đoán. Đây chính là cơ sở quan trong để Tập đoàn công nghệ này lên ý tưởng tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mới.

Cá cược thể thao đưa các sản phẩm công nghệ lên tầm cao mới
Thắng cược mãi cũng không mang lại trải nghiệm thú vị cho người chơi.

Mới đây nhất, Optimove thực hiện nghiên cứu về mối liên quan giữa tỷ lệ thắng cược – thua cược với sự hài lòng của khách hàng. Kết quả cho thấy, việc một khách hàng thắng cược liên tục không có nghĩa là họ sẽ tiếp tục “ghé thăm” ứng dụng của bạn trong những lần sau.